Paylaşım silinebilir
Yanlışlıkla silinen ya da yönetici değişikliğinde kaldırılan paylaşımın kurumda kaydı kalmayabilir.
Yazılım
Sosyal medya arşivleme yazılımı.
Silinen, düzenlenen ya da erişime kapanan paylaşım kurumun hafızasından silinmesin: içerik, etkileşim ve ekran görüntüsüyle kayıtlı kalsın.
Kısaca
Sosyal medya arşivleme yazılımı nedir?
Kurumun resmî hesaplarındaki paylaşımları, bu paylaşımların beğeni ve yorum bilgilerini ve o andaki ekran görüntüsünü merkezi bir arşivde saklayan web tabanlı bir yazılımdır. Platformda silinse ya da değiştirilse bile arşivdeki kayıt özgün hâliyle kalır; kayıttan orijinal paylaşıma bağlantı verilir.
Sorun
Neden ayrı bir sosyal medya arşivi gerekir?
Hesap ve platform riskleri
Hesabın kapatılması, ele geçirilmesi veya platform politikasındaki değişiklik geçmişi bir anda ulaşılamaz kılabilir.
Etkileşim kaybolur
Paylaşım yeniden yüklense bile eski beğeni ve yorumlar geri gelmez. Yazılım etkileşimi de kaydeder.
Kanıt gerektiğinde elde yok
Hukuki ya da idari bir süreçte “o gün ne paylaşıldı?” sorusu ekran görüntüsüyle yanıtlanabilir.
Performans geçmişi dağınık
Yıllara yayılan paylaşım, beğeni ve izlenme verisi tek yerde ve karşılaştırılabilir değildir.
Paylaşımın tam kaydı
Ne paylaşıldı, nasıl karşılandıArşive giren her paylaşım için içerik, toplam beğeni sayısı, yorum sayısı ve ekran görüntüsü saklanır; kayıttan orijinal paylaşıma gidilir. Gerektiğinde beğenen kullanıcı bilgisi ve yorum metni de kaydedilir.
- Paylaşım içeriği ve ekran görüntüsü
- Beğeni ve yorum sayıları
- Beğeni ve yorum detayları (kullanıcı bilgisi, yorum metni)
- Orijinal paylaşıma yönlendirme bağlantısı
Raporlama ve karşılaştırma
Yıl, platform, etkileşim türüArşiv sadece saklamaz, soruya da cevap verir: hangi platformda ne kadar paylaşım yapıldı, hangi dönem etkileşim yükseldi, kim sıkça etkileşime girdi.
- Paylaşım performans raporları (dönemsel)
- Kullanıcı raporları: etkileşimde bulunan hesaplar
- Platform bazında oransal ve sayısal karşılaştırma
- Takipçi, paylaşım, beğeni, izlenme ve yorum verisine göre ölçüm
Arama ve filtreleme
Geçmişi sorgulayınYıllarca biriken paylaşımlar içinde belirli bir konu, kampanya ya da tarih aralığı gelişmiş arama algoritmasıyla bulunur.
- Yıla göre filtreleme
- Etkileşim türüne göre filtreleme
- İçerik bazlı gelişmiş arama
Altyapı
Kapsam ve çalışma biçimi
Desteklenen platformlar
X (Twitter), Instagram, Facebook ve YouTube. Yeni platform ihtiyacı ayrıca değerlendirilir.
Merkezî arşiv
Birden fazla hesap ve birimin paylaşımı tek arşivde toplanır.
Rapor ve ölçüm
Takipçi, paylaşım, beğeni, izlenme ve yorum verisiyle dönemsel raporlar üretilir.
Erişim kontrolü
Kimin hangi kayıt ve rapora erişeceği kurumun yetki yapısına göre belirlenir.
Kurulum
Devreye alma adımları
Hesap envanteri
Kurumun resmî hesapları, sorumluları ve platformları listelenir.
Kapsam kararı
Hangi geçmiş döneme kadar geriye dönük arşivleneceği ve hangi etkileşim verisinin tutulacağı belirlenir.
Bağlantıların kurulması
Hesaplar sisteme tanıtılır ve ilk arşivleme çalıştırılır.
Rapor şablonları
Haftalık, aylık veya yıllık raporlar iletişim ekibinin ihtiyacına göre hazırlanır.
Eğitim ve düzenli kullanım
İletişim, hukuk ve yönetim ekipleri arama ve rapor ekranlarında eğitilir.
Kullanım alanları
Kimler için uygun?
Kamu kurumları ve belediyeler
Resmî duyuru ve açıklamaları kamuoyu iletişiminin kaydı olarak uzun süre saklar.
Kurumsal iletişim ve basın birimleri
Kampanya ve paylaşım performansını dönemsel raporlarla izler.
Hukuk ve uyum ekipleri
Silinmiş ya da değiştirilmiş paylaşımın özgün kaydına ekran görüntüsüyle ulaşır.
Üniversiteler ve kültür kurumları
Etkinlik duyurularını kurumsal hafızanın parçası olarak saklar.
Karar vermeden önce dikkat edin
Hukuk ve veri notlarıSosyal medya arşivi hem kurumsal hafıza hem de kişisel veri işleme konusudur. Aşağıdaki sorular planlamayı kolaylaştırır.
- Hangi hesaplar ve platformlar arşivlenecek, hesapların yöneticileri kim?
- Yorum ve beğenen kullanıcı bilgisi de saklanacaksa, bunlar kişisel veridir: saklama süresi ve erişim yetkisi belirlendi mi?
- Arşivin hukuki süreçte kullanılması bekleniyorsa, kaydın delil değeri ayrıca hukukçu tarafından değerlendirilmeli; ekran görüntüsü ve orijinal bağlantı bu değerlendirmeyi destekleyen kayıtlardır.
- Geriye dönük kaç yıl arşivlenecek?
- Raporları kimler, hangi sıklıkta alacak?
- Platformlar dışındaki içerikler (kurumsal web sitesi haberleri gibi) için başka bir arşiv çözümü gerekiyor mu?
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular.
Platformdan silinen paylaşım arşivden de silinir mi?
Hayır. Arşivlenen kayıt, ekran görüntüsü ve verileriyle sistemde kalır. Arşive giren paylaşım, kurumun saklama kararına göre ayrıca silinmedikçe durur.
Hangi platformlar destekleniyor?
X (Twitter), Instagram, Facebook ve YouTube. Başka bir platformda hesabınız varsa entegrasyon ihtiyacı ayrıca değerlendirilir.
Beğeni ve yorum bilgileri de saklanıyor mu?
Evet. Beğeni ve yorum sayıları ile gerektiğinde beğenen kullanıcı bilgisi ve yorum metni kaydedilebilir. Bunlar kişisel veri içerdiğinden saklama süresi ve erişim yetkisi baştan belirlenmelidir.
Arşivlenen kayıt hukuki süreçte kanıt olur mu?
Ekran görüntüsü ve orijinal paylaşım bağlantısı kaydı destekler. Bir kaydın delil olarak değeri mahkemenin takdirindedir; önemli dosyalarda ayrıca hukuki değerlendirme almanızı öneririz.
Performans raporlarında neler görülür?
Takipçi, paylaşım, beğeni, izlenme ve yorum verisi yıl ve etkileşim türüne göre filtrelenir; platformlar oransal olarak karşılaştırılır.
Kurumun dışında bir hesabı da arşivleyebilir miyiz?
Sistem kurumun yönettiği hesaplar için tasarlanmıştır. Üçüncü kişilerin hesaplarının izlenmesi kişisel veri ve platform kuralları açısından ayrıca hukuki değerlendirme gerektirir.
Yazılım ürünlerimiz
Diğer yazılımlarımız.
Sonraki adım
Demo ve teklif isteyin.
Kurumunuzun ihtiyacını ve mevcut altyapınızı anlatın; ürünü, kurulumu, eğitimi ve desteği tek teklifte netleştirelim.
- 01
Formu doldurun
Kurum, kullanıcı sayısı ve ihtiyacınız.
- 02
Demo gösterelim
Ürünü kendi senaryonuz üzerinden inceleyin.
- 03
Teklif ve plan
Kapsam, süre ve destek yazılı sunulur.