Yazılım

Kişi ve kurum rehber yazılımı.

Dağınık adres defterlerinin yerine, yetkiye göre görünen tek bir kurum rehberi; duyuru da aynı ekrandan çıkar.

KayıtKişi + kurum
İletişimToplu e-posta · SMS
KorumaGizlilik rolleri

Kısaca

Kişi ve kurum rehber yönetim yazılımı nedir?

Kurumun muhatap olduğu kişi ve kurumların bilgilerini tek bir dijital rehberde topladığı, kuruma özgü alanlarla zenginleştirdiği, hassas bilgilere erişimi rollerle sınırladığı ve seçilen gruplara aynı ekrandan toplu e-posta ve SMS gönderdiği web tabanlı bir yazılımdır. Bir satış takip (CRM) hunisi değil, kurumsal bir rehber ve iletişim aracıdır.

Sorun

Rehber neden hep dağınık kalır?

Herkesin kendi defteri var

Kişi bilgisi çalışanların telefonunda, e-posta kutusunda ve masaüstündeki dosyalarda durur; çalışan ayrılınca bilgi de gider.

Aynı kişi beş yerde, beş farklı biçimde

Güncelleme yalnızca bir kopyada yapılır, diğerleri eskir.

Toplu duyuru zahmetli

Davetiye ya da duyuru için listeler elle birleştirilir, gönderim izi kalmaz.

Hassas bilgi herkese açık

Bazı kayıtlar yalnızca belirli kişilerce görülmeli; paylaşılan dosyada bu mümkün değildir.

Kuruma özgü bilgi tutulamıyor

Adres defteri ad ve telefonla sınırlıdır; üyelik tarihi, sorumlu birim gibi kurumsal alanlar yer bulamaz.

Merkezî rehber

Tek kayıt, tek doğru

Kişiler ve kurumlar tek yerde tutulur. Güncelleme bir kez yapılır, herkes güncel kaydı görür.

Kişi ve kurum kayıtlarının tek rehberde yönetimi
Özelleştirilebilir alanlar: ad, telefon, e-postanın ötesinde kuruma özgü bilgi
Dağınık listelerin tek kaynakta birleştirilmesi

Gizlilik rolleri

Görmesi gereken görsün

Kullanıcı ve gruplara roller atanır; hassas alanlar yalnızca yetkililere açılır. Rehber çok kişi tarafından kullanılırken bile kişisel veri kontrol altında kalır.

Kullanıcı ve gruplara göre rol tanımı
Hassas bilgilere yalnızca yetkili erişimi
LDAP ve Active Directory ile kurum hesabı
Dinamik yetkilendirme

Toplantı masasında belgeleri inceleyen ekip

Toplu e-posta ve SMS

Aynı ekrandan gönderim

Rehberden kişi ya da grup seçilir; mesaj yazılır ve e-posta veya SMS olarak gönderilir. Gönderim geçmişi sistemde kayıtlı kalır.

Seçilen kişi veya gruplara tek seferde e-posta
Aynı akışla toplu SMS
Gönderim geçmişi kaydı
Davet, duyuru ve hatırlatma için ortak ekran

Tablet üzerinde belge inceleyen iki kişi

Altyapı

Teknik altyapı

Web tabanlı, .NET Core

Tarayıcıdan çalışır; mobil uyumlu, esnek arayüz.

LDAP · Active Directory

Kurum hesabıyla giriş.

Web servis desteği

Başka kurum yazılımlarıyla rehber verisi paylaşımı için.

Teknolojik özelleştirme

Alan ve ekran yapısı ihtiyaca göre uyarlanır.

Kurulum

Rehber nasıl kurulur?

Mevcut kayıtların toplanması

Dağınık listeler, e-posta adres defterleri ve Excel dosyaları toplanır.

Alan ve rol tasarımı

Hangi bilgi tutulacak, hangi alan kime açık olacak belirlenir.

Temizleme ve aktarım

Mükerrer kayıtlar birleştirilir, düzenli kayıtlar sisteme alınır.

Gönderim kuralları

E-posta ve SMS gönderim yetkisi, onay akışı ve gönderim kanalları belirlenir.

Eğitim

Rehberi kullanacak ekip arama, gruplama ve gönderim ekranlarında eğitilir.

Kullanım alanları

Hangi birimler kullanır?

Kurumsal iletişim ve halkla ilişkiler

Duyuru, davetiye ve bilgilendirmeyi çok sayıda kişiye iletir.

İnsan kaynakları ve idari işler

Çalışan ve paydaş iletişim bilgilerini tutar, erişimi sınırlar.

Kamu kurumları ve belediyeler

Paydaş rehberini yönetir, resmî duyuruları hızlı iletir.

Dernek ve üyelik yapıları

Üye bilgilerini günceller; etkinlik ve aidat hatırlatması gönderir.

Toplu iletişim öncesi hukuki not

KVKK ve ileti izni

Rehber kişisel veri içerir ve toplu ileti gönderimi mevzuata tabidir. Kurulumdan önce şu başlıklar netleştirilmelidir.

Rehberdeki kişisel verilerin işlenme dayanağı ve saklama süresi belirlendi mi (KVKK)?
Gönderilecek mesajlar ticari nitelikteyse alıcıların onayı İleti Yönetim Sistemi (İYS) kapsamında alınmış mı? Üye ya da idari bilgilendirme mesajları farklı değerlendirilebilir; ayrımı hukuk biriminize danışın.
Hangi alanlar hassas ve hangi rollere kapalı olacak?
SMS ve e-posta gönderimi için hangi hesap ve operatör altyapısı kullanılacak?
Rehberde kaç kayıt var, kaçı mükerrer?
Kişi bilgisi başka kurum yazılımlarıyla paylaşılacak mı?

Tüm yazılım ürünlerimiz

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular.

Bu yazılım bir CRM midir?

Kişi ve kurum kayıtlarını yönetir ve toplu iletişim sağlar; satış fırsatı, teklif ve satış hunisi takibi gibi satış odaklı CRM özelliklerine odaklanmaz. İhtiyacınız kurumsal rehber ve toplu bilgilendirme ise doğru araçtır.

Özelleştirilebilir alanlar ne işe yarar?

Ad, telefon ve e-posta dışında kuruma özgü bilgiler (üyelik tarihi, sorumlu birim, unvan türü gibi) tanımlanır; rehber kurumun kendi diline uygun hâle gelir.

Toplu SMS ve e-posta nasıl gönderilir?

Rehberden kişi veya grup seçilir, mesaj yazılır, e-posta ya da SMS olarak gönderilir. Gönderim geçmişi sistemde kayıtlı kalır.

Gizlilik rolleri nasıl uygulanır?

Kullanıcı ve gruplara roller atanır; hassas alanlara yalnızca yetkili kişiler erişir.

KVKK ve ileti izni sorumluluğu kimde?

Rehberdeki verilerin hukuka uygun işlenmesi ve ticari ileti için alıcı izni kurumun sorumluluğudur. Yazılım rol bazlı erişimi ve gönderim kaydını sağlayarak bu sorumluluğu yönetmeyi kolaylaştırır.

Mevcut kullanıcı dizinimize bağlanır mı?

Evet. LDAP ve Active Directory entegrasyonu vardır.

Yazılım ürünlerimiz

Diğer yazılımlarımız.